Home / Advertorial / Pemerintah

Kamis, 27 April 2023 - 14:20 WIB

Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap MPP di Kukar Mencapai 93,11 Persen

Gedung DPMPTSP Kukar

Gedung DPMPTSP Kukar

KUTAI KARTANEGARA, eksposisi.com – Berbagai fasilitas pelayanan publik berada di Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kukar. Mulai dari layanan kesehatan, pajak, imigrasi, hingga Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Sejak dibuka pada bulan Febuari 2023 lalu, jumlah pengunjung di MPP ini terus meningkat. Bahkan, hingga saat ini jumlah pengunjung mencapai 300 orang setiap harinya.

MPP merupakan tempat berlangsungnya kegiatan atau aktifitas penyelenggaraan pelayanan publik, baik itu pelayanan administrasi maupun barang dan jasa. MPP ini berada dibawah naungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).

Baca Juga :  Desa Kota Bangun III Manfaatkan Kolam Bekas Tambang Menjadi Objek wisata yang Ramai Pengunjung

Indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan yang tersedia di MPP ini pun dinilai sangat tinggi, bahkan angka persentasenya hampir mencapai 100 persen. Hal itu menandakan, bahwa layanan yang ada di MPP cukup efektif dan efisien dalam membantu masyarakat.

“Jadi indeks kepuasan masyarakat di MPP mencapai 93,11 persen,” ungkap Kepala DPMTSP Kukar, Bambang Arwanto.

Baca Juga :  Capai 85 Juta Jam Kerja Tanpa Kecelakaan, MHU Sabet Penghargaan dari Kementerian Ketenagakerjaan

Indeks kepuasan masyarakat yang mencapai 93,11 persen tersebut dihasilkan dari kuisioner yang diberikan kepada setiap pengunjung yang datang. Hasil dari kuisioner itu juga menjadi bahan evaluasi agar bagaimana pelayanan yang diberikan kepada masyarakat bisa lebih maksimal. Dengan tujuan, masyarakat mendapatkan kepuasan terhadap layanan yang ada di MPP.

“Jadi semua yang mendapat layanan publik, kita berikan kuisioner untuk memberikan umpan balik terhadap layanan (di MPP),” pungkasnya. (adv)

Share :

Baca Juga

Advertorial

Camat Anggana Sebut Penyediaan Air Bersih dan Listrik Menjadi Prioritas Pemkab Kukar

Pemerintah

Komisi IV DPRD Kukar Menggelar RDP, Membahas Penerimaan PPPK Tenaga Pendidikan dan Kesehatan

Advertorial

Bupati Edi Damansyah Menghadiri Wisuda Purna Study Pondok Pesantren Nurul Islam di Desa Manunggal Jaya

Advertorial

Bupati Kukar Buka Festival Kreatif Pemuda Ramadan 2024

Advertorial

Banyak Kerjakan Proyek Strategis, Dinas PU Kukar Dapat Anggaran Tambahan Rp900 Miliar

Pemerintah

Pastikan Pelaksanaan Pilkades Kukar Berjalan Lancar, Rendi Solihin Monitoring Dua Kecamatan

Advertorial

Disdikbud Kukar Menggelar Proyek Penguatan Profil Pelajar Pancasila yang Menyasar Siswa Tingkat SMP

Advertorial

Caleg Partai Nasdem, Annisa Mulia Utami Bersama Tim Beri Bantuan kepada Korban Kebakaran di Tenggarong