Home / Advertorial / Pemerintah

Kamis, 27 April 2023 - 14:20 WIB

Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap MPP di Kukar Mencapai 93,11 Persen

Gedung DPMPTSP Kukar

Gedung DPMPTSP Kukar

KUTAI KARTANEGARA, eksposisi.com – Berbagai fasilitas pelayanan publik berada di Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kukar. Mulai dari layanan kesehatan, pajak, imigrasi, hingga Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil). Sejak dibuka pada bulan Febuari 2023 lalu, jumlah pengunjung di MPP ini terus meningkat. Bahkan, hingga saat ini jumlah pengunjung mencapai 300 orang setiap harinya.

MPP merupakan tempat berlangsungnya kegiatan atau aktifitas penyelenggaraan pelayanan publik, baik itu pelayanan administrasi maupun barang dan jasa. MPP ini berada dibawah naungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).

Baca Juga :  Kembangkan Industri Kopi dan Kakao, Pemkab Kukar Sedang Jalin Kerjasama dengan Puslikoka Jember

Indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan yang tersedia di MPP ini pun dinilai sangat tinggi, bahkan angka persentasenya hampir mencapai 100 persen. Hal itu menandakan, bahwa layanan yang ada di MPP cukup efektif dan efisien dalam membantu masyarakat.

“Jadi indeks kepuasan masyarakat di MPP mencapai 93,11 persen,” ungkap Kepala DPMTSP Kukar, Bambang Arwanto.

Baca Juga :  Mudahkan Pelayanan Bagi Masyarakat, Dishub Kukar Melakukan Uji KIR Keliling di Kembang Janggut

Indeks kepuasan masyarakat yang mencapai 93,11 persen tersebut dihasilkan dari kuisioner yang diberikan kepada setiap pengunjung yang datang. Hasil dari kuisioner itu juga menjadi bahan evaluasi agar bagaimana pelayanan yang diberikan kepada masyarakat bisa lebih maksimal. Dengan tujuan, masyarakat mendapatkan kepuasan terhadap layanan yang ada di MPP.

“Jadi semua yang mendapat layanan publik, kita berikan kuisioner untuk memberikan umpan balik terhadap layanan (di MPP),” pungkasnya. (adv)

Share :

Baca Juga

Advertorial

Tingkatkan Kualitas dan Kualifikasi Guru PAUD, Disdikbud Kukar Aktif Menggelar Diklat dan Pelatihan

Advertorial

Anggota DPRD Kutim Sebut Proyek Pengerjaan Jalan Padat Karya Telah Terealisasi

Advertorial

Pemkab Kukar Usulkan Perbaikan Jalan Poros Desa Loleng Kecamatan Kota Bangun

Advertorial

Diskominfo Luncurkan Proper LOBI-KU, Implementasi SPBE di Kukar

Advertorial

Bupati Edi Damansyah Minta Disdikbud Evaluasi Anggaran Peningkatan SDM, Agar Tepat Sasaran

Advertorial

Ratusan Santri dan Ustaz di Kukar Terima Beasiswa di Hari Santri Nasional

Pemerintah

Hari Pertama Kukar Land Festival 2023 Pecah, Puluhan Ribu Pengunjung Padati Stadion Aji Imbut

Advertorial

Pansus DPRD dan BPKAD Kaltim Sepakat Raperda Pengelolaaan Keuangan Daerah Menjadi Perda